Новости
«РОССИЙСКАЯ КРЕАТИВНАЯ НЕДЕЛЯ — СИБИРЬ»: СТАРЫЕ НОВЫЕ БРЕНДЫ-2022
Смогут ли российские бренды занять место ушедших западных брендов? Какие подводные камни стоит иметь в виду? Эти вопросы профессионалы потребительского рынка обсудили на сессии «Старый новые бренды. Как построить эффективную коммуникационную платформу?», организованной совместно с АБКР в рамках Форума «Российская креативная неделя - Сибирь».
Президент АБКР и управляющий партнер Depot Анна Луканина представила блиц-аудит того, как происходит замещение иностранных брендов, покинувших Россию: «Оказавшись в экстраординарной ситуации, мы вдруг поняли, что бренды могут быстро трансформироваться. Возник такой термин, как экстренный ребрендинг. Далеко не все компании потратили время и ресурсы на разработку полноценного бренда. Часть ограничилась временными решениями, что, на мой взгляд, не лучшая стратегия: прошло полгода, а ничего не изменилось».
Основой блиц-аудита стали три ярких тренда:
- Первый — псевдозамещение. К этой категории относятся случаи, когда меняются собственник и айдентика, но позиционирование остается. Самый громкий пример — «Вкусно и точка». В отличие от «Макдоналдс» в официальных аккаунтах новой сети никакие ценности не транслируются. Декларируется лишь, что «Вкусно и точка» — это молодежное место. Тем не менее через некоторое время после открытия сети стартовала кампания, лицом которой стал Константин Ивлев. Выглядит ли выбор релевантным целевой аудитории? Это вопрос.
- Второй тренд — ушел понарошку. Сеть L'Occitane менять название не стала, а ограничилась транслитерацией — магазины открылись под брендом Л'Окситан. Для потребителей это комфортный вариант, потому что по большому счету нет никакой разницы. Самый неоднозначный способ — использовать визуальные коды ушедшего бренда. Пример такой стратегии —StarsCoffee. Стилеобразующие элементы, похожие на фирменный стиль Starbucks, похожи на подделку. Это шаг в сторону паразитирующего брендинга.
- Третий тренд — замена иностранных брендов российскими. Так поступила компания Coca-Cola: вместо одноименного бренда появился напиток «Добрый кола». Вряд ли это можно назвать адекватной заменой. «Когда мы подходим к полке с колой, то видим много неизвестных брендов, — говорит Анна Луканина. — У крупных российских компаний, предложивших оригинальные бренды, шансы на успех выше».
Основатель и управляющий партнер брендингового агентства A.STUDIO и амбассадор АБКР по СФО Анна Собянина построила свое выступление на опыте региональных производителей, пытавшихся бросить вызов иностранным компаниями.
Алейскзернопродукт — сибирский агропромышленный комплекс, который несколько лет назад решил выпускать корма для животных. В частности, в портфель добавили премиальный корм GreenHolder, а также корм в эконом-сегменте Catland. Увы, обоим брендам было сложно попасть на полки не только федеральных, но и специализированных ретейлеров. «Представьте себе: три года оборудование работало не на полную мощность, — рассказывает Анна Собянина. — Однако после 24 февраля на рынке образовалась огромная ниша. Но уже 2 марта телефон Алейскзернопродукта раскалялся от звонков: сети очень испугались, что останутся с пустыми полками».
Выпуск СТМ — еще одно перспективное направление для региональных заводов. Их доля заметно выросла в самых разных категориях. Однако при этом нужно думать о собственных интересах и сбалансированном портфеле. Например, Новосибирский завод бытовой химии выпускал исключительно продукты для эконом-сегмента, что лишало его возможности зарабатывать больше. С помощью A.STUDIO завод структурировал свой портфель и успешно вывел на рынок бренды для массового и премиального сегмента.
Бренд-аналитик и арт-директор агентства Zurashvili Branding Ольга Зурашвили рассказала об особенностях работы с поколением зумеров. Считается, что в эту категорию входят молодые люди 16-25 лет. Одна из основных их характеристик — они по определению предпочитают иностранные бренды. Поэтому уход известных западных брендов, прежде всего, одежды, превратился в серьезную проблему. Что могут предложить им взамен российские компании? «Мы провели исследования, глубинные интервью и спросили зумеров, какой альтернативы они хотят, — говорит Ольга Зурашвили. — Главный вывод: никто из опрошенных не хочет имитации или подделки. Нужно помнить о других важных особенностях этой группы».
Зумеров невозможно обмануть: эта категория серьезно относиться к коммуникациям и провалы в этой области воспринимает так же серьезно, как и некачественные продукты.
Почти не считается. Важно сохранить «работоспособность «понравившихся решений и удержать планку клиентского опыта.
Каким образом двигаться зумерам навстречу? Реклама для них — способ сориентироваться, кто присутствует на рынке. Чтобы заменить ушедшие бренды, нужно быть активными и обязательно выделить бюджет на рекламу. Огромное значение имеет тональность коммуникации. Какие эмоции испытывали зумеры в последнее время? Как показывают опросы, это усталость, раздражение, гнев. Поэтому реклама должна быть максимально эмпатичной. Если ранее бренд транслировал холодный профессионализм, правильнее переключиться на радость, теплоту, заботу.
Почти не считается. Важно сохранить «работоспособность «понравившихся решений и удержать планку клиентского опыта.
Каким образом двигаться зумерам навстречу? Реклама для них — способ сориентироваться, кто присутствует на рынке. Чтобы заменить ушедшие бренды, нужно быть активными и обязательно выделить бюджет на рекламу. Огромное значение имеет тональность коммуникации. Какие эмоции испытывали зумеры в последнее время? Как показывают опросы, это усталость, раздражение, гнев. Поэтому реклама должна быть максимально эмпатичной. Если ранее бренд транслировал холодный профессионализм, правильнее переключиться на радость, теплоту, заботу.
Видеозапись сессии доступна на сайте форума по ссылке https://sib.creativityweek.ru/event/646