На наших глазах меняются закономерности потребительского восприятия товаров, услуг, брендов и маркетинговых коммуникаций. С другой стороны, стремительно меняются подходы к созданию этих коммуникаций. Не успели мы договорить о вызовах цифровизации, как уже приходится говорить о вызовах искусственного интеллекта, которые он бросает естественному. Как в этих условиях сделать бренды сильнее и устойчивее, обсудим с экспертами из ведущих брендинговых агентств России.

Модератор и спикер — Денис Шлесберг, генеральный директор Артоники, член совета АБКР
Тема: «Общество технологичного потребления: остается ли в нем место для брендов»
Тезисы:

• Делегирование поиска товаров и услуг ИИ меняет логику потребительского поведения.
• Иллюзия рационального выбора обесценивает силу образов.
• Имидж — ничто, реакция все. Что будет с лояльностью аудитории, какой мы ее знали.
• Новые перспективы измеримости и управляемости впечатлений в брендинге.
• На что уже способны бренды онлайн из того, чего они не умели офлайн.

Анатолий Татауров, управляющий партнер нейминговой компании Однимсловом
Тема: «Цифровая тень: почему бренды больше не контролируют своё восприятие»
Бренд все больше формируется цифровой средой. Отзывы, рейтинги, комментарии и пользовательский опыт создают «цифровую тень», которая живёт отдельно от маркетинга и влияет на выбор сильнее любой коммуникации. Компании продолжают управлять образом, в то время как реальное восприятие уже определяется данными. Контроль уходит из рук бренда в экосистему платформ и пользователей.
Выступление о том, как устроено это смещение и как вернуть управление в мире, где бренд — это уже не сообщение, а след.
Тезисы:

• Бренд = не коммуникация, а совокупность цифровых следов.
• «Цифровая тень» влияет сильнее, чем реклама.
• Контроль над восприятием уходит к платформам и пользователям.
• Разрыв между обещанием и реальностью становится мгновенно видимым.
• Управление брендом = управление опытом и данными.

Дмитрий Еремеев, диджитал-директор брендингового агентства Depot, эксперт АБКР
Тема: «Продукт давно цифровой, а потребитель — нет»
Тезисы:

• Коммодитизация креатива и дизайна в IT.
• Почему сегодня даже колбаса — цифровой продукт?
• Бренд для алгоритма или бренд для человека?
• Цифровой след ≠ человек.
• Почему брендинг в эпоху ИИ требует не только больших данных, но и живых исследований?
• Нормы этичности при использовании ИИ в брендинге.

Алёна Красниенко, основатель брендингового агентства Art Area, член Опоры России Московского комитета
Тема: «Эпоха «визуального шума» и кризис идентичности в IT»
Тезисы:

• Технологическая демократизация как ловушка.
• Смерть «красивого приложения» как конкурентного преимущества.
• Эпидемия «дизайн-близнецов» в IT-индустрии — почему это проблема для бизнеса.
• Кейсы провала «идеального» дизайна.
• Выход из кризиса: от визуального к смысловому.
• Новая роль дизайна в IT-брендинге.
• Прогноз: возвращение ручного труда.

Дата и время проведения: 28 апреля 2026 года, 10:00-11:30.
Место проведения: Технопарк «Сколково», г. Москва, Бул. Большой, д. 42, стр. 1, зал B1.