Эксперты АБКР проведут воркшоп в рамках Neva Buyers Week

С 17 по 18 июня в Санкт-Петербурге в DAA EXPO состоится традиционная встреча специалистов FMCG рынка ― VI Неделя Закупок Сетей на Неве Neva Buyers Week. Мероприятие соберет ключевых представителей отрасли, включая производителей, закупщиков, рестораторов, отельеров и экспертов индустрии для обмена опытом, обсуждения актуальных вопросов и налаживания деловых контактов. АБКР ― стратегический партнёр мероприятия.

Деловая программа форума включает экспозицию производителей продуктов питания, оборудования и услуг, прямые переговоры в Центре Закупок Сетей, бизнес-фестиваль, воркшопы, семинары и лекции от лидеров индустрии. Эксперты и практики обсудят новые типы продуктов и сырья, IT технологии и цифровые платформы, потребительское поведение и много другое. 

18 июня, 13:30 - 14:30, в Тренинг-центре, эксперты АБКР Анастасия Харук, директор по развитию нового бизнеса Depot и Андрей Костюк, основатель студии брендинга Brandy.studio, проведут воркшоп для владельцев бизнеса и управленцев «Готов ли ваш бизнес к франшизе и что именно покупает клиент?».

Темы для обсуждения:

• Когда франшиза помогает расти, а когда разрушает бизнес.
• Диагностика готовности бизнеса к масштабированию.
• Почему большинство проблем франшиз связано не с процессами, а с людьми.
• Ограничения регламентов и стандартов.
• Что должно быть единым во всей сети еще до запуска франшизы.
• CJM как инструмент управления клиентским опытом.
• Ключевые точки контакта.
• Опыт Subway.
• Что обязательно должно воспроизводиться в каждой точке.
• Роль бренда в формировании единого клиентского опыта.

Осмотреть экспозицию и посетить открытую деловую программу вы можете бесплатно с билетом посетителя. Чтобы сгенерировать именной билет, заполните форму на сайте.